• Pedidos en firme: Todos nuestros pedidos se confirman como ventas finales.

• Cambios y devoluciones: Por razones de higiene, no se aceptan cambios ni devoluciones una vez entregada la mercancía.

• Garantía por defectos: Ofrecemos garantía exclusiva por defectos de fabricación, comprobables únicamente por nuestro personal. Esta garantía es válida por un plazo máximo de 15 días naturales a partir de la fecha de facturación.

• Gastos de envío y maniobras: Todos los cargos relacionados con envío y maniobras corren por cuenta del cliente.

• Envios: Los pedidos serán preparados por el sitio el día hábil siguiente de la compra y serán enviados a través de distintos operadores logísticos, quienes entregarán el pedido en la dirección registrada por el usuario dentro de los 3 a 5 días hábiles contados a partir del envío del correo de confirmación de la compra

• Pagos con tarjeta bancaria: Estos están sujetos a un cargo adicional, correspondiente al porcentaje de comisión vigente aplicado por la institución bancaria.

Devoluciones y Envio